แนวคิดเกี่ยวกับข้อมูล สารสนเทศ ความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร การวิเคราะห์ขั้นตอนของงานในองค์การ ตั้งแต่การวางแผน การปฏิบัติงานการติดตามควบคุมและการประเมินผลอย่างเป็นระบบโดยบูรณาการการใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศในการบริหารจัดการองค์การภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ การปกครองส่วนท้องถิ่นและภาคเอกชน