ความหมาย ความสำคัญ วัตถุประสงค์ และประเภทของการวางแผนการประชาสัมพันธ์ ปัจจัยที่เกี่ยวข้องและกระบวนการวางแผนประชาสัมพันธ์ การนำแผนไปปฏิบัติ การควบคุมติดตาม และการประเมินผล ตลอดจนการแก้ไขปัญหาอุปสรรคต่างๆ ในงานประชาสัมพันธ์
- อาจารย์: ผศ.ดร.นิชาวดี ตานีเห็ง