คำศัพท์และสำนวนภาษาอังกฤษในงานเลขานุการ งานสำนักงาน สำนวนการใช้โทรศัพท์และการตอบรับ การรับฝากและบันทึกข้อความทางโทรศัพท์ การนัดหมาย การรับส่งบันทึกข้อความ การเขียนบันทึกการประชุม บันทึกช่วยจำ และงานอื่น ๆ ในหน้าทีเลขานุการ